,

Tag Cloud

Zoeken in berichten:

Automatisch updates ontvangen
Gratis abonneren via rss of e-mail

Een schitterend staaltje “geen enkele goede daad gaat ongestraft” in de blogosfeer de afgelopen paar dagen. Een PR bureau heeft namens (?) Microsoft, AMD en Acer een aantal Acer Ferrari laptops gestuurd aan invloedrijke webloggers. Op de machines staat Windows Vista Ultimate Edition en Office 2007 Professional voorge?Ønstalleerd. De vraag is of de webloggers de machine willen uitproberen en een review willen schrijven. Niks mis mee zou je zeggen.

Toch is deze actie ondertussen uitgegroeid tot een ’schandaal’ in de blogosfeer. Onduidelijk is voor velen wat de reden is achter deze vrijgevigheid. Wil Microsoft deze webloggers misschien omkopen? Of gaat het er alleen maar om Windows Vista en Office 2007 op een zo goed mogelijk systeem te laten zien zodat de reviews wellicht hoger uitvallen? Of wil Microsoft eens wat terug doen voor de mensen die zo veel tijd steken in het geven van goede feedback over Microsoft’s producten.

Vervolgens komen er reacties van de mensen die geen laptop hebben gekregen. Waarom hij wel en ik niet? Kan hij nog wel objectief zijn met zo’n mooi cadeau? Webloggers die direct een mededeling deden over het cadeau dat ze hebben gekregen worden beschuldigd dat ze niet meer objectief zijn, webloggers die het niet meteen gemeld hebben worden beschuldigd dat ze dingen achterhouden en niet meer objectief zijn, etc. Vervolgens laat Microsoft weten dat de bloggers wordt ontraden de laptop te houden en wordt aangeraden hem aan de bezoekers van de site weg te geven of terug te sturen.

Ik vind het niet vreemd dat Microsoft review producten verstuurd aan invloedrijke webloggers. Zij zijn enorm belangrijk geworden voor het imago van een product. Negatieve reacties hebben de neiging elkaar te versterken, dus waarom niet een test laten uitvoeren onder ideale omstandigheden op een systeem speciaal geprepareerd om zo goed mogelijk te werken met Vista en Office. Bij PC tijdschriften gaat het echt niet anders en het feit dat webloggers nu ook op de mailinglist staan zegt iets over het belang dat wordt gehecht aan hun mening.

De hele blogosfeer sprint nu wel op Microsoft, maar misschien is het eerder een probleem van de blogosfeer zelf. Als je zo’n cadeau krijgt waarom zou je dat niet melden, zodat mensen weten dat het een cadeau is. Het hoeft je niet te be?Ønvloeden en vaak zal dit ook niet het geval zijn, zeker bij bloggers die je al langere tijd leest weet je al in grote lijnen wat hun wensen zijn en wat hun algemene mening is over Microsoft, maar het voorkomt de schijn…

Waar Microsoft, naar mijn mening, echter wel de mist in is gegaan is door het in eerste instantie te laten lijken dat er een cadeau werd uitgedeeld ter waarde van $2400 zonder dat duidelijk is wat er voor terug wordt verlangd (als dat al het geval was) en dat vervolgens teruggegaan wordt op de eerste mededeling en dat het nu alleen een review pc is die terug moet of worden weggegeven.

Dit lijkt niet zozeer een schandaal te zijn als wel de laatste PR blunder van 2006. Ondertussen praat de hele blogosfeer wel weer over Windows Vista, Acer laptops en AMD processoren. Hmmm…